キャンセル。
昨日美容院でカラーやってもらってる時に、美容院の電話が鳴り。お客さんからの予約キャンセルの電話だったのですが、電話を取ったアシスタントの子が「明日、〇〇さんキャンセルで、来週にとのことなんですが…」と私のカラーやってくれてた美容師さんに相談。そしてその言葉に、鏡越しに見えたお店のスタッフさんみんなが一斉に「え (°ᗜ°)」て顔になってたのが、申し訳ないけどツボった 笑
聞けば、その〇〇さんて方が、ロングヘアで、予約の内容がすごく手間暇がかかるんだそうで。小さいお店だから、段取り組みながら予約を隙間なく入れているんだけど、その方は美容師の手を完全に取られてしまうため、その方のために枠を空けて、それ以降の予約、全部断っていた…らばのキャンセルだったようで。なんて裏話を笑いながら話してくれたんだけどさ。
何かの予約を致し方なくキャンセルする時って、だいたい先方は快く「またお願いしまーす」なんて対応してくださるけど、もちろんこちらの美容室もそういう対応してたけど、でもわかるよね、段取り組み立てていたものが全て崩れちゃう感じ。飲食店だったら席の回しとかさ、どんなお店でもそーゆーのあると思う。そんな話をしながら、だから私は自分は絶対にキャンセルはしないようにしてるって美容師さん言ってたけど、私も気をつけよーって思った。
聞けば、その〇〇さんて方が、ロングヘアで、予約の内容がすごく手間暇がかかるんだそうで。小さいお店だから、段取り組みながら予約を隙間なく入れているんだけど、その方は美容師の手を完全に取られてしまうため、その方のために枠を空けて、それ以降の予約、全部断っていた…らばのキャンセルだったようで。なんて裏話を笑いながら話してくれたんだけどさ。
何かの予約を致し方なくキャンセルする時って、だいたい先方は快く「またお願いしまーす」なんて対応してくださるけど、もちろんこちらの美容室もそういう対応してたけど、でもわかるよね、段取り組み立てていたものが全て崩れちゃう感じ。飲食店だったら席の回しとかさ、どんなお店でもそーゆーのあると思う。そんな話をしながら、だから私は自分は絶対にキャンセルはしないようにしてるって美容師さん言ってたけど、私も気をつけよーって思った。